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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué servicios ofrece el gestor?

Ofrecemos acompañamiento a citas médicas, reclamación de medicamentos, realización de trámites ante EPS o IPS, agendamiento de citas, recordatorios médicos y más servicios de apoyo personalizado en salud.

¿En qué zonas prestan servicio?

Actualmente trabajamos en Bucaramanga y su área metropolitana.

¿Pueden reclamar medicamentos por mí?

Sí. Si nos autorizas mediante un formato de consentimiento, podemos encargarnos de reclamar tus medicamentos en farmacias o EPS, evitando que hagas filas o te desplaces innecesariamente.

¿Qué pasa si necesito cambiar o cancelar un servicio?

Solo debes avisarnos con al menos 12 horas de anticipación para reprogramarlo sin costo. En caso de cancelación sin previo aviso, se aplican políticas según cada servicio.

Testimonios

Gracias a Mi Gestor, mi papá no se siente solo cuando va al médico.

Maryuri

Ortiz

Muy responsables, puntuales y atentos.

Gonzalo

Cuervo

Recomiendo totalmente el servicio.

Alejandra

Chacón